よくある質問
受付について
受付は診療終了の20分前までにお願いします。
土曜日の受付は13時までですが、ワクチンや休日当番の代休として臨時休診や時間短縮などがあります。
また、受付時間終了後の予約状況によっては、他業務やパソコンのアップデートなどのため早めに診療終了とすることがあります。ご了承ください。
受診希望の方はお早めに、受診連絡や予約をお願いいたします。
随時、新着情報に載せています。
みなさま何卒予約をお願いいたします。
はい、電話かホームページの診察予約、LINEから予約をお願いしております。希望時間に予約枠がないときは電話でお問い合わせください。診察は基本的には予約制ですすめております。
みなさまにはすべての診察で可能な限り予約をお願いしています。
また、急病や体調不良時は必ず事前連絡かご予約にて受付をしていますので予約は必須になります。
ワクチンの予約はホームページかLINE予約からお願いします。（インフル、コロナワクチンはネット予約可。その他ワクチンは電話で予約してください）
初診の方、体調不良、発熱外来の方はWEB問診もお願いします。（診察予約の最後に出てきます）
1200円以上はクレジットカード、交通系IC、ほとんどのQR決済に対応可能です。
機械のシステム障害がおこることが、ごくまれにあります。その際はご了承ください。（現金の予備もお持ちください）
対象年齢や金額がそれぞれありますので、直接クリニックまでお問い合わせください。
各種ワクチンは電話予約のみとなっています。インフルエンザワクチンのみネット予約できます
予約後はワクチンを確保しております。期限の短いものや高額なワクチンもあるため基本キャンセルはご遠慮ください。
こちらを初めて来院される、ワクチン希望のお子さんは予約前に母子手帳を持って事前に確認と受付をしてください（接種履歴や年齢確認のため）
取り扱いがあるワクチンはこちらをご参照ください↓
体調不良、発熱の方はスペースや動線を分けて診察しております。
また、院内は換気と消毒、陰圧式の空気清浄機などを各所に設置して対策を徹底しています。
インフルエンザワクチンは令和7年より完全予約になります。９月頃より予約開始予定です。（詳細はLINEやホームページ、SNSでお知らせします）
ホームページの予約ボタンまたはLINEからご予約ください。
定期受診の方は診察の際に一緒に接種できますが、在庫などの兼ね合いで診察予約の際、コメントにインフルワクチン希望と入力ください。
希望時間に予約枠がないときはお電話ください。専用ダイヤルを設置予定です。
金額は3歳以上64歳までの方は
税込3520円の予定です。2回目も同額です。65歳以上は市の助成があります。（秋頃決まります）クレジットカード、QR決済可。
3歳未満のお子さま（0.25mL接種対象）の
インフルエンザ予防接種は行っておりません。ご不便をおかけし申し訳ございませんが、小児科にて接種をお願いいたします。
またWEB問診を事前に入力いただければ、来院してすぐに接種が出来大変スムーズです。おすすめします。
更年期症状のさまざまな症状に対して、ご相談を受け付けています。
必要時、検査、内服、漢方薬、プラセンタ注射やエクオールのサプリなど扱っております。
初めての方は診察予約をされるとスムーズです。WEB問診を入れていただければ、来院してから診察までの待ち時間を短縮できます。ご自宅でゆっくり問診をされることをおすすめしています。
はい、院内はフリーWi-Fiがありますので、WEB問診や待ち時間、点滴中などご利用ください。
パスワードは院内に掲示しています。
はい、使用できます。（発熱外来は入口が外のため保険証や資格番号の書いてあるものもご持参ください）
マイナンバーは、混雑を避けるため、機械を受付に２台設置しております。
使用方法がわからなければ、スタッフがお教えしますので、お気軽にお尋ねください。
診察について
当院では予約制で診察をすすめております。再診も含め、ホームページの診察予約またはLINEから可能な限りご予約をおすすめしています。
操作が難しい方は電話でも受け付けています。（夕方や診療時間間際は電話がつながりづらいです。お早めに連絡ください）
混雑を避け、待ち時間が少なく診察を受けられます。人員確保や事前準備ができない場合があるため、予約体制としています。
受付は診療終了の20分前までにお願いします。
土曜日はワクチンや休日当番の代休として臨時休診や時間短縮などがあります。
また、受付時間終了後の予約状況によっては、他業務やパソコンのアップデートなどのため早めに診療終了とすることがあります。ご了承ください。
受診希望の方はお早めに、受診連絡や予約をお願いいたします。
初めての方WEB問診をお願いします。（予約後に問診が出てきます）クリニックに紙の問診表も用意しておりますので、難しい場合は来院後にご記入ください。
遅れる場合や、キャンセルは予約時間を変更操作していただくか、電話で必ずご一報ください。
＜受付終了時間＞
・平日午前12：10まで
・平日午後17：40まで
・土曜日13：00まで（臨時短縮や休診あり、LINEやHPでお知らせしています）
はい、可能です。予約をお願いしています。WEB問診で健診をコースを選んでくだされば、準備までがスムーズです。金額の目安もWEB問診にて確認できます。まずは予約を入れてください。その後WEB問診（健診）をお入れください
特定健診は予約制で受け付けております。
インフルワクチン時期や繁忙期を避けるため、6月～9月まで実施しています。
封筒が届いたら早めにご予約をお願いします。（冬季は受付できないためご注意ください）
お電話もしくは診察予約からお申し込みください。
（当日は受診券・質問票・保険証を必ずご持参ください）
市の健診は山口市に住民票がある方でハガキに記載がある方に限り、大腸がん・肝炎ウイルス・前立腺がん・骨粗鬆症の検診が可能です。
（ハガキを必ずご持参ください）
感染状況、天候、シーズンや連休前後、時間により混み具合は変わります。
混雑緩和や人員確保など対応準備のため、診察はみなさま予約していただきますようお願いいたします。
予約されていない方は大変お待たせしたり、時間を変えて再来院いただく場合や診察が難しいことがあります。
土曜日、朝一番、午後一番、午後5時以降は診察を希望される方が多い傾向です。
受付は診察時間の２０分前で終了します。その後の予約状況で早めに診察終了することがあります。
＜受付終了時間＞
・平日午前12：10まで
・平日午後17：40まで
・土曜日13：00まで（臨時短縮や休診あり、LINEやHPでお知らせしています）
はい、漢方薬の処方は可能です。長引く不調、はっきりしない症状、更年期症状、食欲不振などたくさんある漢方薬から東洋医学会に所属する院長が、症状に合わせたエキス剤を処方しております。西洋医学と東洋医学の良いところを組み合わせ、ご本人の症状や希望を大切に漢方外来をしています。粉や味が苦手な方は錠剤でも処方できるものがあります。保険での処方ができますので、漢方を希望とお伝えいただきご相談ください。一般診察と同じ方法で受診してください。
はい、対応しております。
自費の領収書には登録番号や税率などの必要事項が入っております。
発熱外来は予約制で受診可能です。
コロナ、インフル抗原検査,
溶連菌など迅速キットでの判定も可能です。
採血やレントゲンなどで炎症の状況を確認しながらお薬を決めることもあります。
熱がなくても体調不良の方は必ず事前に連絡かご予約をお願いしております。そうすることで診察準備と人員確保をし、なるべくお待たせせずご案内できます。
必ず診療予約をLINEかホームページから予約されてください。難しい場合はお電話をください。
はい、行っております。
美肌、アンチエイジングはもとより、パーキンソンに対しても点滴は行っています。
詳しい濃度などは受診時にご相談ください。
スタンダードから高濃度まで、安定的に在庫をおいておりますので、いつでもお気軽にご相談ください。
美容の方はビタミンCをプラスして点滴もできます。
所要時間は15～30分程度です。予約制になりますので、ネットかお電話でご予約ください。
はい可能です。
インフルエンザワクチンや一般健診、入職時健診などはあらかじめ予約をし、企業様ごとにまとめて請求書を発行しています。
振込や当院にきてのクレジット決済なども可能です。
また、産業医を探しておられるなど企業や団体での医療提供は担当者が個別に対応しております。
お電話か、ホームページのお問い合わせフォームよりご用件をお入れ下さ。
各種ワクチンは電話予約のみとなっています。インフルエンザワクチンのみネット予約できます
予約後はワクチンを確保しております。期限の短いものや高額なワクチンもあるため基本キャンセルはご遠慮ください。
こちらを初めて来院される、ワクチン希望のお子さんは予約前に母子手帳を持って事前に確認と受付をしてください（接種履歴や年齢確認のため）
取り扱いがあるワクチンはこちらをご参照ください↓
シダキュア舌下免疫療法をご希望の方
舌下療法開始前に診察とアレルギー検査があります
その後、予約制で治療をすすめていきます
スギの治療は花粉症が治まる6月から開始できます
注意事項と対象
初回受診前に動画を視聴できる方（一番下にリンク先あり）
3週連続指定した同じ曜日に受診可能な方（以下の時間）
平日受付時間：
10時～11時
14時～16時
土曜受付時間：
10時～11時（要相談）
- 1回目、2回目は院内で服薬後30分待機
（服薬後2時間は運動不可、安静に）